Возврат и обмен

Возврат и/или обмен товара надлежащего качества возможен в течение 30 дней (не считая дня продажи) с момента совершения покупки. Обмен товара надлежащего качества возможен на аналогичный товар, если он не подошел покупателю по форме, размеру, расцветке и т.п.

Условия возврата и обмена товара

Возврат (обмен) товара может быть произведен только один раз при соблюдении следующих условий:

  1. Товар не эксплуатировался и сохранены его товарный вид, все входящие в комплект аксессуары, компоненты, документация и не нарушена их упаковка;

  2. Наличие документа, подтверждающего факт покупки и оплаты указанного товара (товарный чек или накладная, кассовый чек);

  3. Срок подачи заявления о возврате не превышает 30 дней с момента получения заказа.

Способы возврата денежных средств

  1. Если оплата товара производилась при помощи банковской карты, то возврат денежных средств будет осуществлен на данную карту.

  2. Если оплата производилась наличными при получении заказа курьеру, то возврат денежных средств может быть осуществлен двумя способами:

• возврат денежных средств курьером с выездом на указанный адрес (услуга платная, стоимость данной услуги по Москве – 450 руб., по Московской области – дополнительно 66 руб. за каждый км);

• покупатель может лично обратиться в офис интернет-магазина и забрать денежные средства при наличии паспорта и документов, подтверждающих факт покупки и оплаты товара. Адрес офиса:  Москва, ул. Полярная, 39, офис 209

Убедительно просим Вас перед осуществлением возврата обратиться в службу поддержки покупателей интернет-магазина «Жалюзикупи.ру» по телефону +7 (495) 668-70-24 или по электронной почте jaluzikupi.ru@yandex.ru

Для получения дополнительной информации и/или подачи претензий к качеству товара, комплектации заказа или доставке звоните по телефону +7 (495) 668-70-24 или напишите в службу поддержки «Жалюзикупи.ру» на электронный адрес jaluzikupi.ru@yandex.ru